1. "생활폐기물 수집 · 운반 대행업체 평가"란 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 「폐기물관리법」 에 따라 부산광역시 서구(이하 "구"라 한다)와 계약을 체결한 대행업체가 생활폐기물의 수집·운반 서비스를 얼마나 능률적이며 효과적으로 지역사회에 잘 제공하고 있는지를 체계적으로 평가하는 것을 말한다.
2. "주민만족도 평가"란 대행업체가 제공하는 생활폐기물 수집·운반 서비스에 대한 지역주민의 만족도를 주민 설문조사를 통해 평가하는 것을 말한다.
3. "현장평가"란 대행업체의 생활폐기물 수집·운반 서비스의 효율성 및 합리성을 향상시키기 위하여 지역주민, 민간전문가 등이 참여하는 현장평가단이 현지를 방문하여 평가하는 것을 말한다.
4. "서류평가"란 각종 객관적 서류를 통하여 생활폐기물 수집·운반 서비스와 관련된 민원, 규정 준수 및 위반 사항 등에 중점을 두고 평가 하는 것을 말한다.
② 평가는 투입에 따라 산출된 결과와 효과에 대하여 성과 지향적으로 실시되어야 한다.
③ 평가항목은 특별한 사유가 없는 한 중복되지 않도록 한다. <개정 2022.12.15.>
④ 평가는 평가대상 업무 관련자가 참여할 수 있도록 기회를 보장하고 평가결과를 공개하는 등 투명성이 확보되어야 한다. <개정 2022.12.15.>
② 평가대상 업무는 평가대상 업체가 수행하는 생활폐기물 수집·운반 서비스와 대행업체에 대한 주민만족도, 환경미화원의 근로조건, 인력·장비·시설관리 등 공적서비스 대행업체로서의 책임성을 포함한다. <개정 2022.12.15.>
② 평가계획은 다음 각 호의 사항을 포함하여야 한다. <개정 2022.12.15.>
1. 평가의 목적 및 필요성
2. 평가대상 업체
3. 평가범위 및 시기
4. 평가결과의 활용계획 등
② 구청장은 제5조제2항 의 평가대상 업무에 대하여 대행기간 내 연 1회 이상 주민만족도 평가, 현장평가 및 서류평가를 실시하고, 평가가 끝난 후 1개월 이내에 그 결과를 평가대상 업체에 통지하여야 한다.
③ 평가대상 업체는 결과를 통지 받은 후 10일 이내에 이의신청을 할 수 있다. <신설 2022.12.15.>
1. 평가 관련 자료·서류 등의 제출 요청
2. 관계자의 출석 및 의견진술 요청
3. 평가대상 업체에 대한 현지조사 등
② 제1항에 따라 자료 또는 의견제출 등을 요청받거나 현지조사 대상으로 결정된 평가대상 업체는 정당한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
② 구청장은 제1항에 따라 현장평가단으로 위촉하는 경우에는 별지 제1호서식 의 현장평가단증을 발급하고, 별지 제2호서식 의 현장평가단증 발급대장에 기록하여야 한다. <신설 2022.12.15.>
③ 구청장은 평가가 끝난 때에는 현장평가단증을 회수ㆍ폐기하고, 별지 제2호서식 의 현장평가단증 발급대장에 기록ㆍ관리하여야 한다. <신설 2022.12.15.>
④ 구청장은 제1항에 따라 구성된 현장평가단 운영에 필요한 경비를 예산의 범위에서 지원할 수 있다. <개정 2022.12.15.>
② 구청장은 생활폐기물 수집·운반 대행 업무에 대한 평가결과 개선이 필요하다고 인정되는 경우에는 평가대상 업체 대표에게 그 개선을 명령할 수 있다. <개정 2022.12.15.>
③ 제2항에 따른 시정명령을 받은 평가대상 업체 대표는 지체 없이 이에 따른 조치를 하고 그 결과를 구청장에게 제출하여야 한다.
② 구청장은 제1항에 따라 현장점검을 하고자 할 경우 평가대상 업체 대표에게 점검계획을 미리 알려야 한다. 다만, 긴급하거나 점검 목적을 해칠 우려가 있는 경우에는 그러하지 아니한다.
③ 구청장은 이행상황의 확인·점검 결과에 따라 이행이 부진한 사항에 대한 보완조치 명령과 평가대상 업체에 대행계약 해지 및 영업정지 등의 필요한 조치를 할 수 있다.
② 구청장은 생활폐기물 수집·운반 대행업무의 평가결과 우수업체에 포상 및 지원과 입찰 참여 시 가점을 부여할 수 있다. <개정 2022.12.15.>
③ 제2항에 따른 지원과 입찰 참여 시 가점 기준은 구청장이 따로 정한다. <개정 2022.12.15.>
이 조례는 공포한 날부터 시행한다.
이 조례는 공포한 날부터 시행한다.
이 조례는 공포한 날부터 시행한다.